타겟별 효과적인 커뮤니케이션, BC카드 브랜드전략
Client : BC Card
Service : Strategy
Year : 2010
Overview
글로벌 지불결제 시장의 중심이 되기 위한 BC카드의 중장기 비전 수립에 따른 중장기 브랜드 전략의 필요성이 제기되는 시점이었습니다. 향후 BC카드 브랜드 운영의 중심이 될 Brand Platform과 Portfolio 체계를 정비하고, 내/외부 공유를 위한 커뮤니케이션 방안을 제시하는 것이 과업이었습니다. 12개 기업의 공동 브랜드인 BC카드의 특성상 다양한 이해관계자들에게 소구 가능한 Brand Identity와, 다각적인 고객 규정 및 타겟별 효과적인 커뮤니케이션 가이드를 수립하였습니다.
Solution
‘앞선/ 편리/ 진정성’이 라는 Core Identity를 기반으로 하여 이해관계자별 Value Proposition 구체화, 이를 반영한 회원사, 가맹점, 회원 고객 접점에서의 커뮤니케이션 전략안을 제시하였습니다.
- Brand Platform
- Brand Portfolio
- Brand Communication Guideline
- Internal Branding
- Business Positioning
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